товар відправили не нате віділення іншу бласть каза що гроші повернут ....гроші не повернули за доставку по Ураїні не рекомедую обман
андрей М.
Отлично
Евгений Ф.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Алексей Ш.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Юрий Г.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Денис Т.
Нейтрально
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Денис К.
Очень плохо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Зробив замовлення на два генератора, продавець подзвонив та підтвердив замовлення і наявність товару, а на наступний день вже виявилось, що генератори "не працюють", і почалась історія, що в них їх було 4 шт, з них два, що готували мені на відправку, тестово заводили, вони завелися, але не генерують електрику, дуже дивна історія, так як генератори продаються без оливи в двигуні і щоб їх завести треба залити оливу, бензин і тд, і це вже тоді буде б/у товар, стало ясно, що менеджер брехав, сказали можуть скинути відео і показати, як вони заводиться і що вони точно є, я сказав ок, скидайте, і чомусь моя згода менеджеру не сподобалась і він назвав це "дитячий садок"))) смішний якийсь менеджер, сам запропонував, а потім ще й образився, і почав розповідати, що я влаштовую "дитячий садок", тим, що згодився, щоб він скинув мені відео не працюючих генераторів) дивні) Навіщо так ганьбитись і влаштовувати «дитячий садок», можна ж було просто сказати "немає наявності", запропонувати альтернативу, або повідомити терміни поставки товару і все, але ні, треба було видумувати, брехати, а потім ще ображеного корчити, ну така і оцінка. Не рекомендую!
Денис
Передзвонив керівник магазину, вибачився за дану ситуацію, сказав, що менеджер, що приймав замовлення вже не працює, а кліентський сервіс будет покращений. Питання вирішене, приемно, що керівництво чує кліентів, робить висковки та покращує сервіс
товар відправили не нате віділення іншу бласть каза що гроші повернут ....гроші не повернули за доставку по Ураїні не рекомедую обман
Очень плохоЗробив замовлення на два генератора, продавець подзвонив та підтвердив замовлення і наявність товару, а на наступний день вже виявилось, що генератори "не працюють", і почалась історія, що в них їх було 4 шт, з них два, що готували мені на відправку, тестово заводили, вони завелися, але не генерують електрику, дуже дивна історія, так як генератори продаються без оливи в двигуні і щоб їх завести треба залити оливу, бензин і тд, і це вже тоді буде б/у товар, стало ясно, що менеджер брехав, сказали можуть скинути відео і показати, як вони заводиться і що вони точно є, я сказав ок, скидайте, і чомусь моя згода менеджеру не сподобалась і він назвав це "дитячий садок"))) смішний якийсь менеджер, сам запропонував, а потім ще й образився, і почав розповідати, що я влаштовую "дитячий садок", тим, що згодився, щоб він скинув мені відео не працюючих генераторів) дивні) Навіщо так ганьбитись і влаштовувати «дитячий садок», можна ж було просто сказати "немає наявності", запропонувати альтернативу, або повідомити терміни поставки товару і все, але ні, треба було видумувати, брехати, а потім ще ображеного корчити, ну така і оцінка. Не рекомендую!
Передзвонив керівник магазину, вибачився за дану ситуацію, сказав, що менеджер, що приймав замовлення вже не працює, а кліентський сервіс будет покращений. Питання вирішене, приемно, що керівництво чує кліентів, робить висковки та покращує сервіс